2025年11月26日，吉康之家试点机构通化市心语残疾人庇护中心走进富通社区开展主题为“打破隐形障碍：社区与残疾人交往沟通技巧，体现平等尊重”的培训，旨在帮助社区工作人员提升服务能力，消除沟通中的隐性障碍，营造更加包容、友善的社区环境。 

　　社区作为残疾人日常生活的重要场所，其工作人员能否与残疾人进行良好的沟通是社区服务群众的重要能力。在现实中，由于缺乏专业的指导，在与残疾人沟通过程中还存在着许多隐形的沟通障碍，它们不同程度的体现在语言、态度和工作细节之中。这些“隐性障碍”不仅影响服务群众的效果，还可能对残疾人造成心理上的不良影响。 

　　针对这些问题，心语中心教师夏美玉从理论到实践以专业的角度与富通社区工作人员进行了分享，分享包括沟通基本技巧、尊重平等原则、环境适应调整、日常互动要点四大方面。培训内容涵盖了听力、视力、肢体、智力及精神障碍等多个方面，强调“尊重、倾听、适应”的基本原则。在听力障碍沟通环节，心语中心教师现场教大家一些常用手语，方便大家日后更好地和听力障碍者沟通。 

　　此次培训是通化市心语残疾人庇护中心积极开展“吉康之家”服务职能，加强与社区互动联动，不仅提升了社区工作人员服务残疾人的能力，也在深层次上促进了社区残健共融的和谐氛围。今后，心语中心会持续开展各类康复指导、技能培训、融合活动及志愿服务，让每一位残障人都能感受到平等、温暖与尊重。 

　　初审：侯志鹏 

　　复审：于淼 

　　终审：李晓军